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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 février 2026

PelTi Inc. ("PelTi", "nous", "notre") s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs et clients. La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous utilisez notre site web peleti.co et nos services.

Renseignements collectés

Nous pouvons collecter les renseignements suivants :

  • Informations d'identification — nom, adresse courriel, numéro de téléphone, nom de l'entreprise.
  • Informations de connexion — adresse courriel et données d'authentification via notre fournisseur d'identité (Supabase Auth).
  • Données d'utilisation — pages consultées, interactions avec le site, données de navigation collectées via Vercel Analytics.
  • Données de facturation — gérées par Stripe. Nous ne stockons aucune information de carte de crédit sur nos serveurs.
  • Communications — contenu des messages échangés via notre plateforme ou par courriel.

Utilisation des renseignements

Vos renseignements sont utilisés pour :

  • Fournir, maintenir et améliorer nos services.
  • Gérer votre compte et vos accès à la plateforme.
  • Traiter vos demandes, tickets de support et rendez-vous.
  • Envoyer des communications relatives à nos services (confirmations, rappels, notifications).
  • Facturer et traiter les paiements via Stripe.
  • Analyser l'utilisation du site afin d'améliorer l'expérience utilisateur.

Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction.

  • Les connexions sont chiffrées via HTTPS/TLS.
  • Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés (Vercel, Supabase).
  • L'accès aux données est limité au personnel autorisé.
  • Les mots de passe ne sont jamais stockés en clair.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de l'application (authentification, préférences de session). Nous utilisons également Vercel Analytics, qui collecte des données anonymisées sur l'utilisation du site sans utiliser de cookies de suivi.

Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est utilisé sur notre site.

Partage des renseignements

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels. Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

  • Fournisseurs de services — Stripe (paiements), Supabase (hébergement et authentification), Vercel (hébergement), aux seules fins de fournir nos services.
  • Obligations légales — si requis par la loi ou une ordonnance d'un tribunal compétent.

Vos droits

Conformément à la Loi 25 du Québec et aux lois applicables en matière de protection des renseignements personnels, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos renseignements personnels que nous détenons.
  • Demander la rectification de renseignements inexacts.
  • Demander la suppression de vos renseignements personnels.
  • Retirer votre consentement à tout moment.
  • Déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI).

Conservation des données

Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou pour respecter nos obligations légales. Lorsque vos données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

Nous contacter

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

PelTi Inc. se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour révisée.